Pyetje të shpeshta
Transporti
Cilat shërbime postare përdorni ?
Ne punojmë me postën shqiptare për dërgimin e porosisë ne destinacionin e kërkuar.
Bëni dërgesa jashtë vendit ?
Jo ende, por do të bëjmë së shpejti.
Për sa ditë vjen pakoja ime?
Në varësi të distancës mund të zgjasë nga 1-3 ditë brenda Shqipërisë dhe 7-14 ditë jashtë.
Pagesa
Cilat janë mënyrat e pagesës tek pluto.al?
Ne ofrojmë mënyrën e pagesës nëpërmjet easypay dhe me para në dorë kur ju dorëzohet porosia.
Është e sigurtë blerja online ?
Shumë e sigurtë. Ne jemi kompani e regjistruar, punojmë me ofrues të liçensuar dhe faqja është e sigurtë me çertifikatë SSL.
Porosia & Kthimi
Si të porosis?
Porosinë e bëni online nëpërmjet website, zgjidhni produktin që dëshironi, sasinë dhe plotësoni formularin me të dhënat tuaja duke zgjedhur dhe mënyrën e pagesës.
Si ta anulloj porosinë?
Një porosi mund të anulohet me kërkesën tuaj të paraqitur para dërgesës së produktit. Kërkesa për të anuluar një porosi dërgohet në: [email protected]